1. Използвайте лентата с инструменти на приложението в софтуера на принтера, за да извършите откриване на дюзи и почистване на печатащата глава през компютъра.
2. Натиснете и задръжте собствения бутон за почистване на принтера за 3 секунди, за да почистите печатащата глава. За самопроверка първо изключете устройството и след това натиснете едновременно бутона за подаване на хартия и бутона за захранване за 3 секунди.
3. Първият метод е по-добър от другите два метода. Главата на принтера трябва да се почиства 2-3 пъти при всяко поставяне на нова касета с мастило.
4. След като печатащата глава бъде почистена, дюзата трябва да бъде тествана. Не бъдете мързеливи, в противен случай ефектът от печат ще бъде засегнат и мастилото ще се изразходва.
5. Ако не може да се подобри след многократно почистване, не отстранявайте касетата с мастило. Препоръчително е да го оставите в машината за няколко часа, което също може да се подобри.
